确认收货?确认收货发货
大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下确认收货的问题,以及和确认收货发货的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
本文目录
一、自动确认收货是几天
如果物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。
如果物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。
如果购买的是海外直邮商品,自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。
二、淘宝没收到货但确认收货了怎么办
1,没收到货确点击了确认收货,其实这个时候,买家不用特别担心,因为通常卖家点击发货之后,会有快递单号,只要通过快递单号就可以查询到宝贝到达哪里,所以买家这个时候只需要关注快递信息即可,不用担心的。
2,如您未收到货,且确认收货时间已经超过15天,建议您和卖家友好协商处理退款或者重新发货。如无法达成一致意见,您联系在线客服为您解答。
如您不想要该商品或者您无法与卖家协商一致,建议您可以在确认收货的15天内申请售后,卖家拒绝您的退款申请,请在7天内选择淘宝网客服介入。
三、为什么拼多多会帮我自己确认收货
其实不止拼多多,还有淘宝,天猫,等购物平台,客户收到货以后,如果不自己确认收货,系统都会有一个自动确认收货期限,这个时间是15天,而且我们会收到系统提示。
网购资金都有第三方监管平台,如果收到货15天,还未确认收货,那么系统都会自动确认收货,把钱转给卖家。15天都未申请退款,也说明商品你已经接受。
四、快递没收到却点了确认收货会怎么样
谢邀,要是快递没收到却点了确认收货,会怎样?我告诉你不管你的快递正处于哪个阶段,卖家还没发货,或者运输过程中,都没关系。
因为卖家必须给你发货,假如还没发货,你误点击确认收货,卖家不发货,这时候你可以申请客服介入,你就直接实话实说,卖家没有发货也就没有快递单,这样客服介入后,卖家必输,要全额退款。在这个订单里有申请售后,或者退款的按键,随便哪个,能和客服联系上就行。
一般卖家自己知道发货没有,每个订单都有对应的快递单号,就算买家点击了确认收货,卖家知道可能是买家误操作,该发货还是要发货,不发货的话,客服一介入,也没证据证明已经发货了。
要是快递正在运输中,也不会因为你在电商平台上点击了确认收货,就不给你送货,因为快递也看不到你在电商平台上的订单情况。电商和快递是两个不同的系统,就像我们平常收到快递了,没有去点击确认收货,那电商平台上还是处于交易中,最后会在默认收货时间到了,才会默认收货。
所以没收到货,点击了确认收货也没关系,最主要是你会维权,不会维权的话,点击了确认收货,而卖家却没有发货,那你就损失了。
五、淘宝确认收货还要钱吗
淘宝确认收货还要支付密码,并不是再次收钱,是因为支付宝作为淘宝卖家和买家的中介服务,买家确认收货之后在支付宝软件系统才会把相应的货款计结到卖家的支付宝账户。根据《支付宝交易通用规则》的内容:
1、当交易双方选择并确认支付宝作为中介服务,在买家向支付宝付款之后,支付宝软件系统自动即时将此付款信息以电子邮件方式通知卖家,且支付宝软件系统内显示该交易的状态为“买家已付款,等待卖家发货”。在此情形下,买家支付的货款在支付宝软件系统,并未到达卖家账户。
2、在买家收到货物后,如果对所收悉的货物数量和质量均无异议,则需要履行确认收货义务,即主动登录支付宝软件系统,完成确认收货流程。买家在支付宝软件系统中确认收货之后,支付宝软件系统将自动把相应的货款计结到卖家的支付宝账户,并计入卖家支付宝账户的余额。
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