礼仪常识的重要性 礼仪常识的重要性和意义

2024-03-28 16:59:56

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本文目录

  1. 礼仪对一个人的气质影响有多大
  2. 礼仪修养的途径有哪些
  3. 对礼仪队的要求和看法

一、礼仪对一个人的气质影响有多大

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谈起个人的形象与礼仪,就不得不从个人的气质特征说起。

因为,心理学告诉我们:礼仪形象往往是一个人内在气质的外在表现。在社会交往与公关活动中,如何塑造自己的礼仪形象,也得首先分析礼仪的气质特征,从培养良好的内在气质入手。

气质及其类型:

气质的含义

气质是一个心理学的名词。所谓气质指的是一个人心理活动的动态性特征。气质使每一个人的心理活动都染上一种色彩。它不仅表现在人的情感活动的强弱、快慢、隐现和意志行动的力量、速度上,而且表现在思维的灵活或迟滞上。

气质的类型

早在公元前5世纪,古希腊著名医生希波克拉底就观察到人有不同的气质。他认为人体内有四种体液,即血液、粘液、黄胆汁和黑胆汁。人的气质取决于四种体液匀称比例被破坏的情况。后来古医学家根据不同体液在人体中所占比例的不同,把气质分为四种基本类型:多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质。古代学者用以解释气质类型的学说虽然缺乏科学依据,但他们通过日常观察所概括出的四种气质类型及其特征却有一定的典型性,因而他们所使用的四种气质类型名称也流传至今并为许多学者所认同。根据心理学家的观察,四种气质类型的特征大体如下:

多血质:性情活跃,反应敏捷,善于交际,但注意力和情感容易转移,往往有轻率之举。

胆汁质:直爽热情,精力旺盛,但情绪容易激动,往往急躁,易怒。

粘液质:安静沉稳,反应缓慢,自制力强,但偏固执、淡漠。

抑郁质:体验深沉,观察细致敏感,但性情孤僻,反应迟缓,且柔弱易倦,往往是多愁善感的人。

气质固然与内分泌腺活动有关,但最主要的还是取决于人的高级神经活动类型。近代俄国心理学家巴甫洛夫用条件反射方法发现高级神经活动的两种基本过程“兴奋与抑制”,具有三种基本特性:强度性、平衡性、灵活性。巴甫洛夫认为,这三种特性的不同结合构成高级神经活动的不同类型,最常见的有四种类型,与传统气质理论所说的四种气质类型相当。它们是:

强而不平衡的兴奋型(兴奋强、抑制弱),相当于胆汁质;强而平衡的活泼型(兴奋、抑制平衡,转换灵活),相当于多血质;强而平衡的安静型(兴奋、抑制平衡,但不易转换),相当于粘液质;弱型或抑制型(兴奋和抑制的程度都弱),相当于抑郁质。

正确的气质观:

不少人了解了气质及其类型,往往简单地对号入座,并据此判定一个人气质的好坏。其实,这种看法似是而非。感知人应有正确的气质观。

气质类型无好坏之分

人的气质是在神经活动类型的基础上形成的稳定的心理特征,实质上是神经类型特征在人的行为上的表现。它只表明人的心理活动动态性方面的差异,而不表明人的性格的优劣。其实,每一种气质类型都有其积极的一面和消极的一面,具有两重性,不应笼统地把一种气质类型评价为好的,把另一种气质类型评价为坏的。例如,多血质的人情感丰富,灵活敏捷,有同情心,容易适应新环境,但注意力不够集中,兴趣容易转移,做事轻浮;胆汁质的人可能成为热情、爽朗、精力旺盛及有进取心的人,也可能成为性情急躁、鲁莽粗暴、办事毛手毛脚的人;粘液质的人有稳重、冷静、坚毅、实干的长处,但又有冷淡、固执与拖拉的弱点;抑郁质的人多疑、怯懦,缺乏自信,但情感比较细腻,做事审慎小心,观察力敏锐。可见,在任何一种气质的基础上都可能培养好的品质,也可能养成不良的习惯。关键在于每个人自己要了解本身的气质特征,有意识地扬长避短,使自己具有良好的心态和行为表现。

气质不能决定一个人活动的社会价值和成就的大小

实践证明,气质类型不同的人都可能对社会做出重大贡献,都可能成就自己的事业。例如俄国著名四大文豪的气质就有较大的差别,普希金具有明显的胆汁质特征;赫尔岑基本属于多血质;克雷洛夫属粘液质;果戈理具有抑郁质特征。他们虽属于不同气质类型,但他们在文学方面都有很高的造诣。因此,可以说在现实生活中,任何一种气质类型的人都可以成为有成就的人,也可能成为一事无成的人。

多数人是混合型气质

在现实生活中,纯粹是某一类型气质的人毕竟是少数,而且由于人们的生活阅历、受教育程度、身体状况的不同和年龄的变化,其固有的气质特征还会发生不同变化,加之现代意识又给予气质更丰富的内涵,融进了相当浓厚的文化内容,并有文野、雅俗、土洋之别,因此,大多数人是混合型气质类型。

完善自身的内在气质

人的气质是在社会交往中显现出来的。在现实生活中,公关交际人员会接触到各种气质的人,有的人勇敢而坚定,给人以力量;有的人机智而沉着,给人以信心;有的人热情而富于同情心,使人感到温暖;有的人博学而谦虚,给人以智慧的启迪;有的人文雅而高洁,会使人忘掉庸俗习气;有的人正直爽朗,心明如镜,使人感到心情开阔。这些人的美好气质和性格会给人一种特有的力量。相反,一些人的不良习惯,也会使人感到别扭和乏味。有不少人偏重于外部包装,而忽视甚至忘却了内在气质的培养。正如商品一样,徒有精美的包装,而没有可靠的内在质量,是不会赢得顾客真心喜欢的。诚然,美的容貌、入时的服饰、精心的打扮,都能给人以美感,但这种外表的美浅显而短暂,如天上的流星,倏忽即逝,而气质给人的美感则是不受年龄、服饰和打扮的制约的。

气质特性尽管是最稳定的一种心理特性,然而它仍然会受后天的影响而发生一定的变化,即具有可塑性。丽质可以天生,而气质却待培养,人在一定程度上是可以改变气质的某些特点,至于哪些会改变则因人而异。因此每个人都应了解自己的气质类型,并根据自己气质类型的特点,采取适宜的方式进行磨炼修养。良好的气质是可以通过长期的培养获得的。

良好的气质是以人的思想品质、文明程度和文化修养为基础的,同时还取决于他对生活的态度。因此,要培养良好的气质,就必须加强思想理论的学习和道德修养,树立正确的世界观和人生观;同时也要加强科学文化知识的学习,不断提高自己的文化水准。不论男性还是女性,真正而持久的美,往往表现在不俗的言谈举止中所流露出的内在的气质美,这是一种才识与素养的体现。否则,外表一流,胸无点墨,是很难具有高雅气质的。

良好的气质还表现在温文尔雅的性格上。要养成优良的性格,就要具体分析自身气质,注意涵养,磨炼意志,提高自我约束能力,忌怒、忌狂,克己让人,对人对事始终保持一种乐观心态。

高雅的兴趣也是良好气质的一种表现,如爱好文学、欣赏音乐、喜欢美术等等,是培养良好气质的重要途径。许多人注意接受文学艺术的熏陶,又用丰富的知识充实自己的内心世界,因而形成独具魅力的气质风度。

总之,良好的气质形象是学习礼仪的基本素质之一。

二、礼仪修养的途径有哪些

1、自觉接受和学习礼仪教育,从思想上提高礼仪修养水平在人际交往中,礼仪不仅反映着一个人的交际技巧和能力,更反映着一个人的气质、风度和教养。通过学习礼仪,可以提高自身的道德修养和文明程度,更好地显示自身的优雅风度和良好形象。一个彬彬有礼、言谈有致的人,他的人生道路上将是春风拂面,受到人们的尊重和赞扬,而且他自己就是一片春光,给别人、给社会带来温暖和欢乐。人的自觉性不是先天就有的,而是要依靠教师的指点、依靠不断的培养,靠社会健康的舆论导向和良好的环境习染,礼仪教育是使礼仪修养充实完美的先决条件。通过礼仪教育和培训,可以分清是非,明辨美丑,懂得常识,树立标准,这使人们礼仪行为的形成有了外因条件,为进一步的自我修养的内因创造了条件。通过这一重要条件,促使大学生经过努力,不断磨练,养成并产生强烈的自我修养的愿望,最后达到处处讲究礼仪的目的。古人强调“吾日三省吾身”说明提高个人修养必须注意反躬自省。同样,学习礼仪,也应处处时时注意自我检查。这样,将有助于发现缺点找出不足,不断总结技巧,自我提高。

2、通过书籍、网络等途径广泛阅读艺术作品和科学文化知识,使自己博闻多识加强文化艺术方面的修养,对提高礼仪素质大有裨益。而文化艺术修养的提高可以大大丰富礼仪修养的内涵,提升礼仪品位,并使礼仪水平不断提高。一般来说,讲文明、懂礼貌、有教养的人大多是科学文化知识丰富的人。这种人逻辑思维能力强,考虑问题周密,分析事物较为透彻,处理事件较为得当,在人际交往时能显示出独有的魅力而不显得呆板。我国素有“礼仪之邦”之称,古代、近代、现代的典籍载有浩繁的有关礼仪的知识,随着我国加WTO,我国对外交往更加频繁。世界各国的礼仪风俗千差万别,大学生有必要注意搜集、整理、学习和领会,以利于在实践中运用,久而久之,能使自己的礼仪修养提到新的高度。

3、积极参加社交实践活动,逐步提高礼仪修养现代社会,人际交往越来越广泛,仅仅从理论上弄清礼仪的含义和内容,而不去在实践中运用是远远不够的,礼仪修养关键在于实践。修养修养,既要修炼又要培养,离开实践,修养就成为无源之水,无本之木。在培养礼仪修养时,要以主动积极的态度,坚持理论联系实际,将自己学到的礼貌礼节知识积极地应用于社会生活实践的各个方面、要在学校、家庭、社会等场合中,时时处处自觉地从大处着眼,小处着手,以礼仪的准则来规范自己的言谈举止、如不随地吐痰、乱扔纸屑、不在宿舍酗酒、深夜大声喧哗或放音响以及在购物付款、银行存款或候车排队时遵守公共秩序,依次而行。这样持之以恒,就会逐渐增强文明意识、培养礼貌行为、涤荡粗俗不雅等不良习惯,成为一个有礼仪修养的人。多实践,就不要怕出“洋相”,通过各种人际交往的接触强化,不断锻炼提高。要注意既要克服妄自尊大,不屑一顾的顽症,也要克服自卑自怯,不敢涉足的通病。我们潮汕地区有一个礼节就是:当有客人来家作客时,要冲工夫茶给客人喝,而有些同学因不会或不熟而不敢冲茶招待客人,这显然是不太礼貌的。其实,假如我们努力去尝试,即使我们做得不好,客人也会被我们的真诚所感动的。有些普通同学遇到老师或领导时,认为对方不认识自己甚至不会理自己,不敢跟老师或领导打招呼,其实,没有一个老师或领导会莫名其妙地不理跟自己打招呼的学生。

三、对礼仪队的要求和看法

一般来说,以下是一些通用的礼仪队的要求和看法:

要求:

1.外貌端庄、仪表整洁,注意穿着的得体和统一;

2.行为举止得体,言谈礼貌,态度友好;

3.必须接受专业的礼仪培训,熟悉礼仪规范和程序;

4.具备较好的沟通和应对突发情况的能力,能够灵活应对各种场合;

5.能够协调和配合团队成员,保持一致的形象和表现;

6.具备一定的演绎能力和仪态感。

看法:

1.礼仪队在各类正式场合中起着重要的角色,有助于提升活动的整体氛围和仪式感;

2.礼仪队成员在外貌和仪表上都需要保持一定的规范和形象,彰显团体的专业和信任度;

3.礼仪队的礼貌和友好态度给人留下良好的印象,有利于建立和维护良好的人际关系;

4.礼仪队具备良好的沟通能力和应变能力,能够积极解决各类问题和突发情况;

5.礼仪队的表现和协作能力对活动的成功与否有着重要的影响;

6.礼仪队的专业演绎能力和仪态感可以提升整个活动的高雅度和专业水平。

综上所述,礼仪队在各类场合中发挥着重要的作用,要求队员具备专业的礼仪知识和技能,并能够展示良好的形象和态度。同时,对于礼仪队的看法也与其在活动中发挥的作用和表现水平密切相关。

关于礼仪常识的重要性到此分享完毕,希望能帮助到您。

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