礼仪知识培训，礼仪知识培训心得
其实礼仪知识培训的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解礼仪知识培训心得，因此呢，今天小编就来为大家分享礼仪知识培训的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！
本文目录
一、礼仪培训课程有哪些
礼仪培训课程大概分三大部份:社交礼仪，商务礼仪，服务礼仪
礼仪培训是指仪容、仪表、仪态方面的培训。主要体现在用目光、恣态和手势上配合语言充分来表达意思
二、商务礼仪培训知识
1、举止礼仪：举止礼仪是自我形成的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
2、言谈礼仪：说话时要认清自己的身份。任何人，在任何场合说话，都有自己的特定身份。这种身份，也就是自己当时的"角色地位"。比如，在自己家庭里，对子女来说你是父亲或母亲，对父母来说你又成了儿子或女儿。如用对小孩子说话的语气对老人或长辈说话就不合适了，因为这是不礼貌的，是有失"分寸"的。
3、会面礼仪：商务交往中，见面时的礼仪是要讲究的，前面讲过首轮效应，第一印象非常重要，说一个日常生活中的事，一个年轻的小姐与一位先生握手，有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌，相反表现的却是不懂礼貌，没有见过世面、不够落落大方。（握手的表现）。握手要用2公斤的力。见面礼仪的几个重要细节
4、电话礼仪：及时接电话：一般来说，在办公室里，电话铃响3遍之前就应接听，6遍后就应道歉：“对不起，让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听，代接的人应妥为解释。如果既不及时接电话，又不道歉，甚至极不耐烦，就是极不礼貌的行为。尽快接听电话会给对方留下好印象，让对方觉得自己被看重。
5、介绍礼仪：自我介绍，第一尽量先递名片再介绍，自我介绍时要简单明了，一般在1分钟之内，内容规范，按场合的需要把该说的说出来。介绍别人：第一谁当介绍人，不同的介绍人，给客人的待遇是不一样的。要由主任一方职务最高者介绍。第二是介绍的先后顺序，“尊者居后”即男先女后、轻先老后，主先客后、下先上后、如果双方都有很多人，要先从主人方的职位高者开始介绍。
三、对礼仪培训的意见
礼仪培训的意见和建议，我觉得一般来讲，礼仪培训首先是通过一些理性的认识，比如说一些商务上的常见礼仪，还有一些嗯日常生活中的一些常见礼仪的培训啊，首先通过一些理论知识的学习，让被学习者有一个基本的了解。
另外一个就是感性的学习，这部分可以让啊学生分成几个组，分别作为不同的一个啊情景模拟和展示，比如说在商务礼仪中嗯，应该注意的场景，还有日常生活中注意的哪些礼仪知识
四、如何培养文明礼仪
1.
日常生活中的行为举止应端庄。表情神态应表现对人的尊重、理解和善意。与人交往要面带自然微笑。言谈措辞银行尽量使用文明礼貌用语,态度要诚恳、亲切,语言简洁、得体,既不能沉默寡言,也不能重复罗嗦。
2.
无论在什么时候,遇到了熟人和师长要主动打招呼并报以真诚的微笑。
3.
避免在公众场所高声谈论或争论,即使在公众场所发生冲突,都力求保持冷静。文明礼仪是人类为维持社会的正常运转而要求人们共同遵守的最基本的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的
五、礼仪小姐培训知识有哪些
一般情况下：
1.首先由导位把授奖人领上台。
2.礼仪小姐用托盘托住奖品上台（注：手臂与侧腰大约是一拳的距离，端托盘时，大拇指是露在托盘外面的。）
3.由导位再把颁奖人引导上台。
4.礼仪小姐双手递承且鞠躬让颁奖人接过奖杯或证书。（注：向前微躬15度把奖杯或证书递给颁奖人）
5.礼仪小姐先下台。
6.等颁奖人和受奖人拍照留念后，导位分别把颁奖人和授奖人引导回位。
特殊情况：
（1）如果颁奖人在台上：
1.礼仪小姐直接把奖品用托盘托上台，把奖杯或证书直接给领导。
2.导位再把授奖人引导上台。
3.等颁奖人和授奖人拍照留念后，导位再把授奖人引导回位。
（2）如果授奖人在台上：（授奖人数少）
1.由导位直接把颁奖人引导上台（礼仪小姐随颁奖人之后上台，颁奖人与礼仪小姐各站一边，颁完奖后礼仪小姐马上离开）
2.颁奖人和授奖人合照完后，导位分别把颁奖者和授奖者引导回位。
（3）如果颁奖场地不大：（只有一位颁奖者）
1.先由导位把授奖者引导上台。
2.再由另一位导位把颁奖者引导上台。
3.礼仪小姐随颁奖者身后上台。
4.把奖品递给颁奖者后礼仪小姐马上离开。（从授奖者身后离开）
5.颁奖人和授奖人合照完后，导位分别把颁奖者和授奖者引导回位。
希望对你有所帮助！O(∩_∩)O~
OK，关于礼仪知识培训和礼仪知识培训心得的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。
