礼仪礼节的基本知识，礼仪礼节的基本知识视频

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本文目录

1. 礼仪的基础和出发点是什么
2. 礼貌，礼节，礼仪，礼遇的区别和联系
3. 礼仪的原则有哪些
4. 交往礼仪的四种基本要求是什么
5. 礼仪包括哪些方面

一、礼仪的基础和出发点是什么

基础：礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

出发点：所谓礼仪，是指人们在进行社会交往中相互交流情感信息时所借助的某种原则和方法的综合，它与一定的社会风俗、习惯相联系，反映着社会文明风尚的程度，既具有一种稳定社会秩序、协调人际关系的功能，又是人们表达情感的惯用形式。它源承于中国几千年的“和”文化思想。

二、礼貌，礼节，礼仪，礼遇的区别和联系

是一种社会道德规范,是人们社会交际中的行为准则.礼、礼貌、礼节、礼仪都属于礼的范畴,礼貌时表示尊重的言行规范,礼节时表示尊重的惯用形式和具体要求,礼仪是由一系列具体表示礼貌的礼节所构成的完整过程.“礼貌”、“礼节”、“礼仪”三者尽管名称不同,但都是人们在相互交往中表示尊敬、友好的行为,其本质都是尊重人、关心人.三者相辅相成,密不可分.有礼貌而不懂礼节,往往容易失礼；谙熟礼节却流于形式,充其量只是客套.礼貌是礼仪的基础,礼节是礼仪的基本组成部分.礼是仪的本质,而仪则是礼的外在表现.礼仪在层次上要高于礼貌礼节,其内涵更深、更广,它是由一系列具体的礼貌礼节所构成；礼节只是一种具体的做法,而礼仪则是一个表示礼貌的系统、完整的过程.

三、礼仪的原则有哪些

礼仪的原则一：遵时守约原则

遵时守约是指约会要事先发出邀请，不论是邀请方，还址应邀方，一但答应答应，就应该按时履约，遵守时间．信守诺言。无论什么理由．不遵时守约都是不礼貌的。中国传统丈化提倡做人与人际交往，都要以信义为本，提倡“诺千金”。改革开放以后．中国和国际接轨，"社会节奏加快，遵时守约更为重要，不讲究诚信．就不会有商品经济济的发展，就不会有国际合作的加强。就不会有社会进步。

礼仪的原则二：公平对等原则

“礼尚往来”，以礼相待是礼仪的核心内容，投之以桃，报之以李，社会交往中每个人都希望得到尊重，体现自我价值。如果有亲有疏，表现出傲慢、冷漠，或曲意逢迎，都会被视为不礼貌。应公平大方，不卑不亢，主动友好，热情又有所节制。

公平对等原则是指尊重交往对象，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在地位、财富以及与自己的关系亲疏远近等方面有所不同，就厚此薄彼，区别对待，给予不同待遇。这便是社交礼仪中平等原则的基本要求。

礼仪的原则三：和谐适度原则

有人说：“礼仪使人们接近，礼仪使人们疏远。”为什么呢?陌生人初次见面，礼仪可以表现为有教养，展示气质与人格魅力。可是不分场合、亲疏，乱用礼仪，过于讲究，过于造作，反而显得不真诚，不实在，令人难以相处，甚至会弄巧成拙。例如：接待宾客时，时间安排得过满，恨不得24小时陪同，不给人家留一点私人空间。结果，自己费时费力，人家还不满意。

和谐适度的原则，是要求使用礼仪一定要具体情况具体分析，因人、因事、因时、因地恰当处理。应用礼仪时特别要注意做到把握分寸，认真得体，不卑不亢，热情大方，有理、有利、有节，避免过犹不及。分寸感是礼仪实践的最高技巧，运用礼仪时，假如做得过了头，或者做得不到位，都不能正确地表达自己的自律、敬人之意。因此一定要做到和谐适度。

礼仪的原则四：宽容自律原则

宽容自律的原则是要求人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。要多容忍他人，多体谅他人，多理解他人，学会为他人着想，善解人意。豁达大度、容纳意识和自控能力足现代人应具备的基本素质。只有能理解人，才能做到宽宏大量。千万不要求全责备，斤斤计较，咄咄逼人。

在人际交往中，要容许其他人有个人行动和独立进行自我判断的自由。对不同于己、不同于众的行为耐心容忍，不必要求其他人处处效法自己，与自己完全保持一致，宽容也是尊重对方的一个主要表现。

自律是对待个人的要求，是礼仪的基础和出发点。最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点，这就是所谓自律的原则。

礼仪的原则五：尊重习俗与风俗禁忌原则

尊重习俗原则与风俗禁忌是指世界每个民族地区都可能有自己独特的风俗禁忌，我们应当理解它、尊重它，不违反这些风俗禁忌。

四、交往礼仪的四种基本要求是什么

1、要有宽容的原则，就是在交际活动中运用礼仪时，要严以律己，更要宽以待人。

2、要具备敬人的原则，要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的尊严，更不可触犯对方的人格。

3、严格的自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检讨、自我改进。

4、真诚的原则，运用礼仪，务必诚信无欺，言行一致、表里如一。

五、礼仪包括哪些方面

礼仪包括以下方面：言谈举止、穿着打扮、餐桌礼仪、社交礼仪等。

言谈举止是人们交流的基础，包括用语文雅、表达得体等。穿着打扮体现了个人形象和品味，要根据场合选择合适的服装。餐桌礼仪涉及进餐礼貌、使用餐具得当等。社交礼仪包括问候礼节、尊重他人、待人友善等。这些方面的礼仪规范有助于建立和谐的人际关系，彰显个人修养和社会素质，提升人们的社交形象。

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